EN | ES | CA

Personalitzat

Telèfon dedicat i únic per a cada escola.

Eficient

ZeroAcoso és una manera eficient de retallar els casos de bullying i evitar comportaments antisocials.

Multicanal

Integrat amb Facebook Messenger, SMS i a través de la nostra app per Android i iOS.

Comunicació instantània

La comunicació anònima i confidencial comença amb un senzill missatge.

Intervenció immediata

Qualsevol víctima o testimoni pot començar una conversa anònima i confidencial. El sistema automàticament notifica l’assessor sobre l’inici de la conversa.

Conéixer esta informació permet intervindre en la millora de l’entorn immediat de la víctima des del primer moment.

Cada centre reb un paquet de benvinguda què inclou els següents elements

Entorn tecnològic personalitzat i número de telèfon exclusiu per cada centre.

Elements d’informació i disuasió per distribuïr pel centre.

Elements d’entrenament per a tots els membres de la comunitat educativa (guies, videos, presentacions, infografies, fanzines…)

Panel de control personalitzat per cada centre que permet l’anàlisi i monitorització del bullying a cada escola.

Notificacions als responsables i experts

Els responsables designats (del propi centre o experts de ZeroAcoso) són notificats via email i/o SMS.
A partir d’aquest moment, es tracta d’escoltar, calmar, atendre…
El decàleg de bones pràctiques de ZeroAcoso és una guia essencial pel correcte ús de la solució per part de qualsevol assessor de convivència.

Cada centre personalitza i tria el seu nivell d’interacció i notificacions.

ZeroAcoso a mida

  • Selecció de múltiples assessors
  • Notificacions per SMS / email
  • Notes internes de context de la conversa
  • Procés d’escalat i exportació per notificar les autoritats
  • “Fora de la oficina” horari limitat de resposta de converses (p.ex. de 8 am a 7 pm)

Dades, dades, dades

Estadístiques i informes mensuals. Les dades proporcionades són vitals per facilitar la presa de decisions i la selecció de mides de prevenció i dissuasòries.

Full de ruta

Perquè l’assetjament escolar no s’atura, el nostre compromís és el de continuar millorant la solució.

Creiem que la formació i concienciació són elements fonamentals en aquesta lluita contra el bullying.
Algunes de les coses en què estem treballant:

Alertes i estadístiques basades en etiquetes (tags)

Videoconferències dedicades amb els nostres experts en l’àrea d’assetjament escolar i bullying

Materials didàctics i jocs formatius enfocats als principals grups d’edats

Plugins per notificar situacions de ciberbullying

Newsletter