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Personalizado

Canal de comunicación dedicado para cada centro o comunidad.

Eficiente

ZeroAcoso es una forma eficaz de reducir el acoso escolar y evitar conductas antisociales.

Multicanal

Integración con Facebook Messenger, SMS y vía chat a través de nuestra app gratuita Zeroacoso para Android e IOS.

Comunicación instantánea

Inicio de una conversación anónima y confidencial con un simple mensaje.

Intervención inmediata

Cualquier víctima u observador puede iniciar una conversación. El sistema notifica automáticamente al asesor del inicio de la conversación.
El conocimiento de esta información permite intervenir en la mejora del entorno de la víctima desde el primer momento.

Cada centro recibe un pack de bienvenida que incluye los siguientes elementos

  • Entorno tecnológico personalizado y número de teléfono exclusivo para cada centro.

  • Elementos de información y disuasión para distribuir por el centro.
  • Elementos de formación para todos los miembros de la comunidad educativa (guías, videos, presentaciones, infografías, folletos…)
  • Panel de control personalizado para cada centro que permite el análisis y el seguimiento del acoso escolar en cada centro educativo.

Notificaciones a
los responsables y expertos

Los responsables designados (del propio centro o expertos de ZeroAcoso) son notificados vía email y/o SMS

A partir de ese instante se trata de escuchar, calmar, atender y con la información recogida intervenir.

El decálogo de buenas prácticas de ZeroAcoso es una guía esencial para el correcto uso de la solución por parte de cualquier asesor de convivencia.

Con la información recogida el centro puede mejorar el entorno de las victimas con acciones generales y/o específicas para erradicar conductas antisociales.

Cada centro personaliza y elige su nivel de interacción y notificaciones.

ZeroAcoso a tu medida

  • Selección de múltiples asesores
  • Notificaciones por SMS / email
  • Notas internas de contexto de la conversación
  • Proceso de escalado y exportación para notificar a las autoridades
  • “Fuera de la oficina” horario limitado de respuesta de conversaciones (p.ej. de 8 am a 7 pm)

Datos en tiempo real

Estadísticas e informes mensuales. Los datos proporcionados son vitales para facilitar la toma de decisiones, y la selección de medidas de prevención y disuasorias.

Roadmap

Porque el acoso escolar no se detiene, nuestro compromiso es el de seguir mejorando la solución.

Creemos que la formación y concienciación son elementos fundamentales en esta lucha contra el bullying.
Algunas de las cosas en las que estamos trabajando:

Alertas y estadísticas basadas en etiquetas (tags)

VideoConferencias dedicadas con nuestros expertos en el area de acoso escolar y bullying

Materiales didácticos y juegos formativos enfocado a los principales grupos de edades

Plug-ins para notificar situaciones de cyberbullying

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